Kundenbindung per App: Marketing mit TEAM 4.0

Sie möchten wissen, wie Sie die Digitalisierung nutzen, um Ihre Kunden an Ihr Unternehmen zu binden? Diese Weiterbildung von TEAM 4.0 zeigt neue Wege auf, wie eine Kundenanbindung per App funktioniert. Am Ende der Fortbildung können die Teilnehmer schließlich eine eigene Kunden-App entwickeln und somit den Vertrieb zukunftssicher aufstellen.

Diese Weiterbildung richtet sich an Entscheider sowie Mitarbeiter im Bereich der Geschäftsleitungen, Innovation, Personal und Marketing. Die Fortbildung ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Handwerksbetriebe, Selbstständige und Gründer geeignet. Veranstaltet wird sie von der Technikerschule Augsburg. Schulträger ist das Berufsbildungszentrum Augsburg (BBZ).

Kunden per App ans eigene Unternehmen binden

Die Weiterbildung vermittelt einen Überblick über den Aufbau und die Funktionsweise einer mobilen App. Native Apps, Web-Apps oder Hybrid-Apps: Es gibt unterschiedliche Technologien, um eine App zu realisieren. Die Teilnehmer lernen, diese zu bewerten und auszuwählen. Zudem können sie selbst definieren, welche Anforderungen in der App umgesetzt werden sollen. Anschließend werden diese in einer der App umgesetzt. Nach der Weiterbildung können die Teilnehmer somit eine einfache Kunden-App realisieren.

App in bestehende Prozesse einbinden

Im ersten Teil der Weiterbildung geht es um den Aufbau sowie die Funktionsweise und die Technologien einer mobilen App. Es werden beispielsweise Prozesse zur Ausführung von Aufträgen und zum Führen von Mitarbeitern analysiert. Kundenanforderungen werden ermittelt und eine mobile App für die digitale Kundenbindung entworfen. Dabei wird die Kunden-App auch in bestehende Geschäftsprozesse eingebunden. Schließlich wird der Funktionsumfang für die geplante mobile App festgelegt. Die Teilnehmer lernen zudem, welche technischen Maßnahmen sie berücksichtigen müssen, um IT- und Datensicherheit zu gewährleisten. Dabei geht es auch darum, Techniken zur Verschlüsselung zu nutzen.

Alle Infos zum Ablauf der Weiterbildung mit TEAM 4.0

Das Projekt TEAM 4.0 wird vom Freistaat Bayern und der EU gefördert. Deshalb kann die achttägige Fortbildung gegen eine Kostenbeteiligung von 10 Euro pro Teilnehmer und Unterrichtseinheit angeboten werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ihr Ansprechpartner bei der Regio Augsburg Wirtschaft GmbH für alle TEAM 4.0 Angebote:

Stefanie Pöschel
Karlstr. 2
86150 Augsburg
stefanie.poeschel@region-a3.com
0821/ 4 50 10-224
www.team-40.de

Logoleiste TEAM 4.0

Von | 2018-07-17T10:36:16+00:00 13. Juli 2018|Allgemein, Fachkräfte, Regio-Blog, TEAM 4.0, Veranstaltungen|

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